LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi barcelon88 untuk Malaysia

Polisi Privasi barcelon88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, mengakses Live Casino, atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go...

Akaun MalaysiaKuki lamanSemakan keselamatanTouch 'n Go eWalletGrabPay dan FPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
barcelon88 Polisi Privasi barcelon88 untuk Malaysia

4 Saluran Data Akaun Dilindungi

Polisi ini meliputi data yang anda berikan terus, data teknikal daripada peranti anda, rekod transaksi melalui saluran tempatan, serta mesej yang anda hantar kepada pasukan kami. Apabila anda membuka akaun, kami mungkin meminta nama, nombor telefon, e-mel, butiran pengesahan dan rekod log masuk untuk memastikan akaun itu digunakan oleh anda. Untuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan

pembayaran, masa transaksi, status semakan dan keputusan padanan akaun; kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda. Data permainan seperti Mahjong Ways, Rocket Crash atau Live Football Odds digunakan untuk rekod akaun, penyelesaian pertikaian dan kawalan risiko. Akses kepada ciri tertentu hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Cara Hubungi Kami

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, minta salinan data akaun, atau membetulkan butiran yang tidak tepat, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas. Kami mungkin meminta...
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, pertukaran nombor telefon atau...
Borang sokongan Borang sokongan sesuai untuk lampiran seperti bukti transaksi FPX atau tangkapan skrin ralat kuki...
KAWALAN AKAUN

6 Amalan Privasi Akaun Anda

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun barcelon88 benar-benar berfungsi: pendaftaran, log masuk, kuki, rekod permainan, pembayaran tempatan dan sokongan. Setiap kategori data mempunyai tujuan khusus. Kami mengehadkan akses dalaman kepada...

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan digunakan untuk membuka serta mengurus akaun anda. Jika butiran berubah, kami meminta bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod utama.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sebahagian fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas itu.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status padanan. Data ini membantu kami mengesahkan akaun, menyiasat pertikaian dan menjejak arahan bayaran balik jika perlu.

Keselamatan log masuk

Kami memerhati alamat IP, peranti, percubaan log masuk dan perubahan kata laluan untuk mengesan akses luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk perkhidmatan, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data tersebut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan tentang data akaun anda. Kami akan menyemak identiti, menilai permintaan mengikut undang-undang yang terpakai, kemudian membalas melalui saluran hubungan yang selamat.

7 Soalan Privasi Akaun

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk dan maklumat pengesahan akaun. Data ini digunakan untuk mencipta akaun, melindungi akses anda, menyemak perubahan dan menjawab permintaan sokongan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan padanan akaun yang diperlukan. PIN dompet, kata laluan bank dan kelayakan perbankan tidak disimpan oleh kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, membantu keselamatan peranti dan memahami ralat teknikal. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengulangi langkah pengesahan tertentu.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui sembang akaun, e-mel atau borang sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang yang terpakai.

Hubungi kami melalui saluran sokongan dan nyatakan butiran yang perlu dikemas kini. Untuk melindungi akaun anda, kami boleh meminta dokumen atau bukti transaksi yang munasabah sebelum perubahan disahkan dalam rekod kami.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Tempoh sebenar bergantung pada jenis rekod. Selepas tidak diperlukan, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pematuhan. Kami tidak membenarkan akses terbuka. Aktiviti sensitif boleh disemak untuk mengurangkan salah guna dan melindungi akaun anda.